会員利用規約

ご入会を希望される場合は、受講内容、受講プラン、受講料、教材費および本規約の内容をご確認いただき、ご理解・ご同意いただいたうえで、所定の入会申込書に必要事項をご記入のうえ、ご提出ください。
入会申込書をご提出いただいた時点で、入会のお申し込みを受け付けるとともに、本規約の内容にご同意いただいたものとします。

【シニアプランの確認】

シニアプランをお申し込みの場合は、適切なプランをご案内するため、年齢を確認できる書類（運転免許証、健康保険証等）のご提示をお願いすることがあります。
なお、年齢確認はシニアプランの適用可否を確認する目的に限って行い、原則として確認書類の写しの取得・保管は行いません。

【初回のお支払い】

初回の受講日には、以下の費用をあわせてお支払いいただきます。

• 入会金
• 初月分の受講料
• 最初に受講される講座のテキスト代

入会金は、入会手続きおよび受講準備に関する事務費用として申し受けるものです。そのため、受講生のご都合による場合、原則として返金いたしかねます。
また、受講料および教材費についても、受講生のご都合による場合、原則として返金いたしかねます。
ただし、法令により返金または契約解除等の対応が必要となる場合、または当教室の都合により授業を提供できない場合は、法令および当教室所定の手続きに従い、未提供分について対応いたします。なお、すでに受講された分や、使用・開封済みの教材については、返金の対象外となります。

【受講予約について】

入会申込書をご提出いただいた後、当月分の受講予約を承ります。
当教室の受講契約は、1か月ごとの月謝制です。月の途中からのご入会も可能です。
受講回数や通学ペースについては、ご本人の目標や生活リズムに合わせて、無理なく続けていただけるようご案内いたします。
ご不明な点やご希望がありましたら、講師までご相談ください。

入会手続きの際、当教室よりクリアファイルをお渡しします。
このクリアファイルには、会員利用規約や入会申込書の控えのほか、受講に必要な配布物をまとめて保管してください。
これらは日々の学習や受講管理に使用する大切なものですので、受講の際はクリアファイルごと忘れずにお持ちください。

【会員カード（受講日確認表）】

受講のたびに、会員カード裏面の受講日確認表に日付を記入し、受講状況の確認に使用します。

【月謝袋】

受講料（月謝）や、テキスト代などの教材費の納入確認に使用します。
お支払いの際は、月謝袋に入れてご提出ください。

【教材（テキスト・課題集）】

お申し込みいただいた講座で使用するテキスト・課題集です。
教室には代替用の教材をご用意しておりませんので、紛失や置き忘れのないよう大切に保管し、受講時には忘れずにお持ちください。

【進捗チェック表】（※対象講座のみ）

ワード・エクセル講座など、一部の講座を受講される方にお渡しします。
ご自身の学習の進み具合を確認するためのものです。
なお、受講される講座内容によっては配布されない場合があります。

当教室では、円滑な教室運営のため、受講料（月謝）および教材費のお支払いについて、以下のルールを定めております。

【納入時期】

受講料（月謝）は、翌月分を前払いでお支払いいただきます。
配布されている月謝袋に入れて、翌月分の月謝を当月の最終受講日にお持ちください。
なお、当月の最終受講日にお支払いが難しい場合は、翌月の初回受講時にお持ちください。

【お支払い時のお願い】

事務手続きをスムーズに行うため、月謝および教材費（テキスト代等）をお支払いの際は、できるだけお釣りが出ないようご協力をお願いいたします。

【領収書について】

個人の方への領収書につきましては、月謝袋への領収印をもって領収書に代えさせていただきます。
別途、書式の整った領収書が必要な場合は、事前にお申し出ください。

入会金および各受講プランの受講料（月謝）の詳細については、別紙の「料金表」または「パンフレット」をご確認ください。
なお、当教室の受講契約は、1か月ごとに更新される月謝制（前払い制）となっております。

【表示価格について】

入会金（3,000円）および各受講プランの受講料は、すべて消費税込みの価格です。

【別途必要となる費用】

受講料のほかに、受講される講座内容に応じて、以下の費用が別途必要となる場合があります。

• テキスト代（教材費）
  講座ごとに指定されたテキストをご購入いただきます。
• 検定試験料
  資格試験を受験される場合は、受講料とは別に、検定試験料（6,400円～8,600円程度）が必要となります。

【料金の改定について】

経済情勢やサービス内容の変更等により、入会金、受講料または各種費用を改定する場合があります。
その際は、事前に教室内での掲示やホームページ等にてお知らせいたします。
改定後の料金をいつから適用するかについては、改定内容に応じて、その都度ご案内いたします。

当教室では、目的や年齢に合わせた各種受講プランをご用意しております。
各プランの受講回数や料金の詳細については、別紙の「料金表」をご確認ください。
なお、無理なく学習を進めていただき、着実なスキルアップにつなげるため、同時に受講できる講座の組み合わせには、以下の制限を設けております。

【同時受講に関する制限】

当教室では、原則として、2つ以上の異なる講座を同時に並行して受講することはできません。

• パソコン講座の複数受講について
  パソコン講座は、ワードとエクセルなど、複数の講座を同時に受講することはできません。
  学習効果を高めるため、ひとつの講座をしっかりと修了してから、次の講座へ進んでいただく学習スタイルとなっております。
• パソコン講座とスマホ講座の同時受講について
  パソコン講座とスマホ講座の組み合わせに限り、以下の条件を満たす場合は、並行して受講いただけます。
  • 一般プランまたはシニアプランで、月4回以上のプランをご利用の場合
  • パソコン講座、スマホ講座をそれぞれ月に最低2回ずつ受講すること
  • 月の受講回数が2回以下の場合は、いずれか一方の講座のみの受講となります

【一般プラン】

中学生以上の方を対象とした、標準的なプランです。
ご自身の目的やライフスタイルに合わせて、受講回数をお選びいただけます。
パソコン講座、スマホ講座、資格取得講座など、幅広い講座を受講することができます。

【シニアプラン】

60歳以上の方を対象としたプランです。
「ゆっくり」「しっかり」学んでいただくことを大切にしており、教室がご案内する推奨カリキュラムに沿って受講していただきます。
なお、「パソコン資格取得講座」および「仕事で使うパソコン講座」は、シニアプランでは受講対象外となります。
これらの講座を希望される場合は、一般プランへの変更が必要となります。

【ジュニアプラン】

小学4年生から6年生までのお子様を対象としたプランです。
受講日時は、月曜日・水曜日・金曜日の16:30〜17:30に限定されており、専用カリキュラムで学習します。
1回の受講時間は60分です。

【マンツーマンプラン】

18歳以上の方を対象とした個別指導プランです。
教室指定のテキストは使用せず、持ち込み資料の作成など、特定の目的に合わせて講師と1対1で学習します。
火曜日・木曜日の空き時間での完全予約制となります。
なお、月謝プランと併用される場合は、生徒割引が適用されます。

受講プランの変更をご希望の場合は、以下のルールに沿ってお手続きを承ります。
不明な点がある場合は、講師までお気軽にご相談ください。

【同一プラン内での受講回数の変更】

「月4回から月10回へ」など、同一プラン内で受講回数を増やす変更については、差額分の受講料をお支払いいただくことで、月の途中からでも変更が可能です。
なお、受講回数を減らす変更については、原則として当月内では行っておりません。

【プラン間の変更について】

シニアプランと一般プランの切り替えについては、月単位での変更となります。
プラン変更のお手続きをいただいた翌月から、新しいプランが適用されます。

【変更手数料について】

プラン変更に伴う手数料は、以下のとおりです。

• 一般プラン → シニアプラン：変更手数料はかかりません
• シニアプラン → 一般プラン：変更手数料として3,000円を申し受けます

（例：シニアプランで受講中の方が、パソコン資格取得講座を受講するために一般プランへ変更される場合など）

スムーズに受講を開始していただくため、以下の持ち物を毎回忘れずにお持ちください。

【ノートパソコンを持ち込みされる場合】

ノートパソコンを持ち込みされる方は、以下をご用意ください。

• ノートパソコン本体
• 電源コード（ACアダプタ）
• マウス

いずれかが不足すると、受講に支障が出る場合がありますのでご注意ください。

【共通してお持ちいただく物】

入会時にお渡ししたクリアファイルに、以下をまとめてお持ちください。

• 会員カード
• 月謝袋
• 進捗チェック表（※対象の方のみ）

あわせて、教材（テキスト・課題集）、筆記用具、USBメモリもお持ちください。
教室には予備の教材や備品をご用意しておりませんので、忘れ物がある場合は、受講内容に制限が出ることがあります。

【USBメモリについて】

USBメモリは、学習で使用する教材データや、ご自身で作成した課題ファイルを保存するために使用します。
データ保存に十分な空き容量があるものを、初回の受講日までにご用意ください。

【筆記用具について】

筆記用具は毎回使用しますので、忘れずにお持ちください。
主に以下の場面で使用します。

• 教材への書き込みや、学習内容のメモを取るとき
• 翌月分の「受講ご予約カード」に必要事項を記入するとき

【スマホ超入門講座を受講される方へ】

スマホ超入門講座では、学習中に解説動画を視聴します。
そのため、ご自身のイヤホンを毎回お持ちください。

安心・安全に駐車場をご利用いただくため、以下の点についてご協力をお願いいたします。

【駐車場所について】

お車でお越しの際は、単管（パイプ）で囲まれた駐車場内にお停めください。
下記の場所は、安全管理および大型車両の出入りの妨げとなるため、駐車をご遠慮ください。

• 出入り口付近、玄関前、灯油タンク前
  配送業者などの大型車が出入りするため
• 歩道側の「のぼり旗」付近
  強風時に旗が倒れ、お車に接触し、破損につながるおそれがあるため

【安全への配慮について】

当駐車場は、立地の関係上、風が強く吹くことがあります。
お隣のお車とドアが接触しないよう、少し余裕をもって駐車していただきますようお願いいたします。
また、冬期間は屋根からの落雪が発生する場合がありますので、周囲の状況に十分ご注意ください。

【免責事項】

駐車場内における事故、盗難、トラブル等につきましては、当教室では責任を負いかねます。
安全を確認しながら、慎重な運転・駐車へのご協力をお願いいたします。

円滑に受講を開始していただくため、受講時間および入室時間を以下のとおり定めております。

【受講時間帯】

各時間帯の開始・終了時間、および入室の目安は以下のとおりです。

• 午前の部： 10：00 ～ 12：00 （入室 9：50）
• 午後の部： 13：30 ～ 15：30 （入室 13：20）
• 夕方の部： 16：30 ～ 17：30 （入室 16：20）
• 夜間の部： 19：00 ～ 21：00 （入室 18：50）

【入室のタイミングについて】

入室は、各受講開始時間の10分前からとさせていただきます。
教室では受講準備を整えてお迎えいたしますので、お時間に合わせてお越しください。

【入室時のマナーについて】

受講中の皆さまが集中して学習できるよう、入室の際はインターホン（チャイム）を鳴らさず、そのまま静かに教室へお入りください。

【教材の購入について】

適切な指導時間を確保し、計画的に学習を進めていただくため、教材（テキスト・課題集）の購入は、その月の受講回数が残り2回以上ある場合に限らせていただきます。
なお、受講を伴わないテキストのみの販売は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
例えば、月4回受講の方が3回目または4回目の受講時に教材の購入を希望される場合は、翌月も2回以上の受講予約があることが条件となります。

【教材のお渡し時期について】

ご購入いただいた教材は、現在学習中の教材での学習がすべて終了した後にお渡しします。
着実なスキルアップと学習進捗を正確に管理するため、事前のお渡しは行っておりませんので、ご理解ください。

【教材の販売価格について】

教材の販売価格には、各講座で使用する「教室内用教材」および「課題集」の利用に関する費用が含まれています。
主な教材内容は以下のとおりです。

• ワード講座
  各級の課題集、復習課題、チャレンジ課題 など
• エクセル講座
  各級の課題集、追加課題集 など

※各講座のレベル（初級・中級・上級）に応じて、最適な課題をセットでご提供します。

【教材の返品・交換について】

ご購入いただいた教材は、原則として返品・返金はできません。
ただし、落丁・乱丁（ページの破れや印刷ミスなど）の初期不良があった場合に限り、速やかに良品と交換いたします。
一度使用・開封された教材や、受講生ご自身の都合による返品・返金はいたしかねますので、ご了承ください。

【教材の取り扱いについて（著作権の保護）】

当教室で使用する教材は、著作権法により保護されています。
理由を問わず、無断でのコピー、複製、データ化は固く禁止いたします。
なお、受講中に、ご自身の学習や復習を目的として筆記用具でメモを取ることは推奨しております。
第11条に定めるとおり、カメラやスマートフォン等による教材の撮影（複写目的）は禁止しておりますので、記録は筆記にてお願いいたします。

皆さまに安心して集中して学習していただくため、受講の際は以下のルールへのご理解とご協力をお願いいたします。

【同時受講人数（定員）と学習スタイルについて】

1つの時間帯に同時に受講できる人数は、講師が一人ひとりに丁寧な指導を行えるよう、原則5名までとしております。
ただし、振替予約の状況によっては、最大7名までとなる場合があります。
当教室では、同じ空間でそれぞれがご自身のカリキュラムに沿って学習を進める個別学習スタイルを採用しています。
そのため、受講人数に関わらず、ご自身のペースで学習していただけます。

【受講時間について】

（※ジュニアプランを除く）
1回の受講時間は120分です。内訳は以下のとおりです。
準備5分 ／ 前半50分 ／ 休憩10分 ／ 後半50分 ／ 片付け5分

【飲料の持ち込みについて】

休憩時間には、教室にてお茶やコーヒーをご用意しております。
パソコンなどの精密機器を安全に使用するため、飲み物をお持ちになる場合は、ペットボトルや水筒などの蓋付き容器をご使用ください。

【机の上に置いていただく物について】

講師が学習の進み具合や月謝の納入状況を確認し、適切なサポートを行えるよう、入会時にお渡しした以下の3点を入れたクリアファイルを、そのまま机の上に置いてください。

• 会員カード（受講日確認表）
• 進捗チェック表
• 月謝袋

なお、ブックスタンド（本立て）が必要な場合は、講師までお申し出ください。
ブックスタンドは、使用後は片付けず、そのまま机に置いていただいて構いません。

【携帯電話・スマートフォンのマナーについて】

受講中の皆さまが集中して学習できるよう、教室内では携帯電話・スマートフォンをマナーモード（消音）に設定してください。
やむを得ず受講中に電話がかかってきた場合は、周囲の方のご迷惑にならないよう、玄関または屋外へ移動して通話をお願いいたします。

【録音・録画・撮影について】

著作権および肖像権保護のため、受講中の録音・録画・写真撮影は原則として禁止しております。
ただし、操作習得を目的とした実習に限り、講師の許可を得た場合のみ撮影等を行うことができます。

【受講予約の方法について】

翌月の受講予約は、当月の最終受講日にお渡しする「受講ご予約カード」にて承ります。
必要事項をご記入のうえ、講師へご提出ください。

【受講ペースの目安について】

皆さまがご希望の日時で円滑に受講できるよう、また学習効果を保つため、受講日の分散にご協力をお願いいたします。
各プランの受講ペースの目安は、以下のとおりです。

• 月4回プランの方：週1回程度のペース
• 月10回以上のプランの方：週2～3回程度のペース

【連続・連日予約について】

学習内容の定着を促し、より多くの方が公平に予約枠をご利用いただけるよう、原則として次のようなご予約はお控えください。

• 1日に2回（計4時間）連続での受講
• 連日での受講予約

【お急ぎの場合について】

お仕事の都合や資格試験の直前など、やむを得ない事情により短期間で集中的な受講が必要な場合は、事前に講師までご相談ください。
状況に応じて、可能な範囲で対応いたします。

お休みをされる場合は、以下のルールに基づき、受講日の振替（予約日の変更）を承ります。
急な体調不良やご都合にも、できる限り配慮いたしますので、ご安心ください。

【振替のルールについて】

ご予約の変更は、同じ月内であれば振替が可能です。
当日のお申し出であってもキャンセル料はかかりませんので、急な体調不良やご用事の際も、無理な受講はお控えいただき、ご連絡ください。
なお、教室では皆さまをお迎えするため、事前にお席の準備をしております。
ご予定の変更が分かりましたら、できるだけ早めにご連絡いただけますよう、ご協力をお願いいたします。

【連絡方法と受付時間について】

振替・変更のご連絡は、以下の優先順で承ります。
LINEおよびお電話での対応は、営業時間内（平日9:30～18:00／土曜9:30～13:00）に順次行います。
※メッセージを送信される際は、確認のため必ずお名前（フルネーム）をご記入ください。

• LINE公式アカウント
  もっとも早く、確実にご案内できる方法です。
  登録をご希望の方は、講師までお申し出ください。
• お電話：（0154）42-6272
  ※16:00～18:00はお電話に出られない場合があります。その際は、留守番電話にメッセージをお残しください。

【翌月への持ち越しについて】

受講回数の翌月への持ち越しはできません。
月内で受講を完了できるよう、計画的な振替予約にご協力をお願いいたします。

【受講料（月謝）の調整について】

やむを得ない事情により、月内での振替がどうしても難しい場合は、受講料の調整（翌月分への充当）について、以下のルールに基づき検討いたします。
必ず当月末までに、事前に講師へご相談ください。

• 一般プランをご利用の方
  事前に講師へご相談ください。
  翌月に、当月の未受講回数以上の受講予約を行っていただくことを条件として、受講料の翌月分への充当等を検討します。
• シニアプラン・ジュニアプランをご利用の方
  以下のすべての条件を満たし、当教室が認めた場合に限り、当月分の受講料を翌月分へ充当することがあります。
  • やむを得ない事情により、当月に一度も受講できなかった場合
  • 当月末までに、事前に講師へご相談があった場合
  • 翌月も、同じ回数（4回または8回）のプランをご予約いただいた場合

※本項は返金を行うものではなく、受講回数の翌月への持ち越し（振替）を認めるものではありませんので、あらかじめご了承ください。

台風や吹雪などの天候不良、または停電などのやむを得ない事情により休講とする場合は、以下の方法で教室からお知らせいたします。

【休講のお知らせ方法について（優先順）】

休講が決定した場合は、次の順でご連絡いたします。

• LINE公式アカウント
  お友だち登録をされている方へ、メッセージを一斉送信します。
• お電話
  LINEのご登録がない方や、確認が難しい方へ、個別にお電話いたします。
• ホームページ
  当教室のホームページにも、休講情報を掲載します。

【休講時の対応について（お振替券の発行）】

教室側の判断により休講となった場合は、受講日や回数に関わらず、一律で「お振替券」を発行し、受講回数を補填いたします。

• お振替券の有効期限は、休講となった当月を含めて3か月間（当月＋2か月）です。
• 期限の延長は原則として行っておりませんので、期限内のご都合のよい日時へ振り替えてご利用ください。

お休み（休会）や退会をご希望の場合は、以下のルールに基づきお手続きをお願いいたします。

【休会・退会のお申し出について】

休会または退会を希望される場合は、必ず事前に講師まで直接お申し出ください。
休会・退会のお申し出は時期を問わず受け付けておりますが、受講契約および受講料の扱いは月単位となります。
なお、ご連絡のない欠席や未受講は、休会・退会とはならず在籍扱いとなります。
一般プラン・ジュニアプランについては、ご連絡がないまま1か月以上受講がない場合、休会扱いとはならず、退会扱いとなります。
シニアプランについては、第15条【各プランの休会ルールと有効期限について】に定めるとおり、休会制度はありません。
ただし、第13条【受講料（月謝）の調整について】に基づき、当教室が受講料の充当（調整）を認めた場合は、この限りではありません。

【受講料・入会金の返金について】

第1条に定めているとおり、一度納入いただいた入会金、受講料（月謝）、教材費等は、原則として返金できません。
ただし、法令により返金が認められる場合や、当教室の都合により授業の提供ができない場合には、未提供分について所定の手続きにより対応いたします。
すでに受講された分や、使用・開封済みの教材については、返金の対象外となります。

【各プランの休会ルールと有効期限について】

受講プランによって、休会できる期間や会員資格の有効期限が異なります。

• 一般プラン・ジュニアプラン
  • 休会可能期間：最長1年間
  • 会員資格の有効期限：最終受講日から1年間
• シニアプラン
  • 休会制度はありません（自動退会）。
  • シニアプランは月々の料金を抑えたプランのため、ご連絡の有無にかかわらず、1か月以上受講がない場合は自動的に退会扱いとなります。

【再開時のお手続きについて（再入会事務手数料）】

以下の場合に受講を再開される際は、改めて事務手続きを行うため、再入会事務手数料として3,000円を申し受けます。
なお、第13条に基づく受講料の充当（調整）が認められた場合は、再入会事務手数料はかかりません。

• 一般プラン・ジュニアプランで、休会期間（1年間）を超えて受講を再開する場合
• シニアプランで、1か月以上お休みされた後に受講を再開する場合

教室内のパソコン、周辺機器、教材およびすべての備品は、皆さまに安心して学習していただくための大切な共有物です。
ご利用の際は、丁寧なお取り扱いにご協力をお願いいたします。

【備品の破損・故障について】

受講生の故意、または飲み物をこぼすなどの不注意（過失）により、パソコンや周辺機器、備品に破損・故障が生じた場合は、修理等にかかる実費についてご相談をさせていただく場合があります。
パソコンは水や湿気に非常に弱い精密機器です。
飲み物を教室内にお持ちになる際は、必ず蓋付きの容器を使用するなど、十分ご注意ください。

【システムへの損害について】

不適切なインターネットの利用や、教室のシステムに悪影響を及ぼす行為によって損害が発生した場合も、状況に応じて、修理・復旧等にかかる実費についてご相談をさせていただくことがあります。

当教室では、受講生の皆さまからお預かりした個人情報について、個人情報保護法および関係法令を遵守し、適切に管理・保護いたします。

【個人情報の利用目的について】

お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

• 受講管理、教材のお渡し、ならびに緊急時のご連絡
• 当教室からのサービス案内、イベント情報、休講等のお知らせ

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合を除き、事前にご本人の同意を得るものとします。

【第三者への提供について】

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。

【個人情報の照会・修正・削除について】

ご自身の個人情報について、照会・修正・削除を希望される場合は、講師までお申し出ください。
ご本人であることを確認のうえ、法令および当教室所定の手続きに従い、適切に対応いたします。

本規約は、社会情勢の変化や、より円滑な教室運営のために必要と判断した場合、内容を改定（変更）することがあります。

【規約改定のお知らせについて】

規約を改定した場合は、改定内容および適用開始日について、以下の方法によりお知らせいたします。

• LINE公式アカウント
  ご登録いただいている方へ、メッセージを送信します。
• 教室内への掲示
  教室内の分かりやすい場所に掲示します。
• ホームページへの掲載
  当教室のホームページにも、最新の規約内容を掲載します。

なお、LINEをご利用でない方や、より詳しい説明を希望される方には、改定内容（変更点）をまとめた案内書を直接お渡しいたします。

【改定後の規約の効力について】

改定後の規約は、お知らせした適用開始日より、すべての受講生に適用されるものとします。
ただし、内容に重要な変更がある場合は、事前に十分な周知期間を設けてお知らせいたします。
最新の規約全文については、いつでも教室内およびホームページにてご確認いただけます。

本規約または受講に関して生じた問題や疑問点については、当事者間で誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

当教室の受講契約は、原則として1か月ごとの更新制による月謝制の契約形態となっております。
このため、通常の受講契約については、契約期間および契約金額の条件により、特定商取引法に定める特定継続的役務提供に該当しないものとして取り扱います。
ただし、契約内容や法令上の判断により取扱いが異なる場合は、関係法令に従い適切に対応いたします。

本規約は、2026年5月1日より施行します。